Una relación de confianza.
Sus datos también.

Responsable y contacto

PACSAO, sociedad por acciones simplificada francesa en constitución, representada para este sitio por Alexis Benelhadj. Dirección prevista: 3915 route de Saint-André, 81220 Teyssode, Francia. Para consultas o ejercer sus derechos: contact@pacsao.com.

Información y finalidades

El formulario recoge su nombre, empresa, correo, tipo de proyecto y mensaje. El teléfono es opcional. Los campos obligatorios son necesarios para estudiar su solicitud y responder. Evite los datos sensibles o confidenciales.

Las solicitudes de servicios se tratan para adoptar medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD). Las consultas generales y la seguridad del sitio se basan en nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f). El formulario no le suscribe a un boletín. La prospección respeta las normas aplicables de consentimiento u oposición y está vinculada a su actividad profesional.

Plazos de conservación

• Solicitudes sin continuación: eliminación como máximo 12 meses después del último intercambio, salvo necesidad justificada de continuar el expediente.
• Prospección: 3 años desde la recogida o el último contacto iniciado por el posible cliente; la simple apertura de un correo no reinicia el plazo.
• Clientes: durante la relación contractual y, después, archivo limitado a obligaciones legales o a la defensa de derechos; los documentos contables se conservan 10 años conforme a las obligaciones aplicables.
• Oposición a la prospección: datos mínimos conservados durante 3 años para respetar su elección, sin ningún otro uso.
• Registros técnicos de seguridad: 30 días. Contadores antispam: máximo 1 hora, sin contenido de los mensajes.
• Copias cifradas: 7 diarias, 4 semanales y 3 mensuales; los datos eliminados desaparecen al renovarse las copias y no se reutilizan de forma habitual.

Destinatarios, alojamiento y correo

Las solicitudes se destinan a los fundadores autorizados, Alexis y Cécile. El sitio y su servicio de contacto se alojan en OVHcloud, en Gravelines, Francia. Los mensajes se envían mediante la API Gmail con OAuth al buzón provisional de Alexis. Nuestra dirección pública de contacto es contact@pacsao.com. No se transmite ninguna contraseña Google ni token al navegador del visitante. No se registra ninguna copia del mensaje en los registros de la aplicación.

Google trata los mensajes para prestar Gmail. Este servicio puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías y condiciones dependen del servicio y la cuenta utilizados; consulte la política de privacidad de Google y sus garantías de transferencia. Actualizaremos esta política al pasar al correo profesional.

Sus derechos

Según su situación, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad, y oponerse al tratamiento, especialmente a la prospección. Escriba a contact@pacsao.com. Normalmente respondemos en un mes; puede aplicarse una prórroga motivada conforme al RGPD. Puede presentar una reclamación ante la CNIL.

Cookies y servicios externos

El sitio público no carga analítica, publicidad, fuentes remotas ni módulos integrados de LinkedIn. Google Search Console verifica la propiedad y ofrece datos agregados de búsqueda sin añadir scripts de seguimiento. El acceso al entorno privado de desarrollo está protegido por una contraseña y una cookie de sesión necesaria, limitada a 8 horas.